01 —— 产品线
六条产品线,各自解决什么
每一条都写清了什么时候用它、从哪儿点进去。横向划一划,六张卡片都在同一条轨道上。
02 —— 栏目对照
新旧栏目,一屏并排看
比新版栏目对照的时候,先找你还记得的那个旧名字,右边就是它今天待的位置。96 组对照项分在五个改版阶段里,点开哪一段都能看到。
门廊 导航第一次成型的那一段
-
栏目总览 功能与栏目
原来一页列完所有入口,现在按功能、帮助、联络分开站,找起来少绕几步。
-
站务通告 更新与动态
通告改成按功能、栏目、标签、体验四类归档,每次改动都留得住。
-
读者留言 联系我们
留言板换成邮箱与热线两条通道,产品线咨询和内容反馈都能直接落到位。
窗格 检索与标签成形的那一段
-
检索入口 站内检索
检索框挪到页头常驻,关键词、栏目名、标签名三类输入一次都认。
-
标签墙 分类标签预览
平铺的标签墙改成带摘要的预览,先读一眼再决定点不点。
-
问答集 帮助中心
零散问答按操作场景重新分组,卡在哪一步就查哪一组。
书桌 对照表与归档上线的那一段
-
旧版目录 新旧栏目对照
单列的旧目录变成新旧并排的对照表,一眼能看出挪动方向。
-
版本说明 更新归档
版本号说明改成条目式归档,每条都带分类标签和阶段名。
-
编辑手记 品牌价值
手记整理成品牌与运营方向的成篇内容,读起来更连贯。
钥匙 入口与设备适配的那一段
-
账号入口 登录与注册
两个入口固定到右上角常数区,滚动页面也不会藏起来。
-
移动端页面 设备端入口
窄屏折叠成抽屉,但登录、注册与检索始终露在外面。
-
隐私条款 隐私与数据保护
条款扩写成能读懂的说明,把记录范围和请求方式都写开。
长桌 最近一段,标签预览与检索提速
-
服务窗口 联系我们
对接事项按类型分开写,邮件标题带上事项就能更快分到对的人手上。
-
访问说明 访问须知
内容能不能引用、发现错误找谁,都在这一页写清楚了。
-
栏目索引 功能与栏目
索引从清单变成按场景写的产品线介绍,选哪条一目了然。
04 —— 检索
输什么进去,决定你多快拿到结果
页头的检索框同时认三类输入,平均约 0.4 秒返回。挑对了类型,第一屏基本就是你要的。
-
关键词
内容里出现过的词,比如「检索返回时间」。适合你只记得话题、不记得归属的时候。
-
栏目名
直接写「更新与动态」「帮助中心」这类栏目名,结果按栏目收拢。适合你已经知道该去哪一栏,想一次看全。
-
标签名
写「门廊」「长桌」这类分类标签,能顺着阶段把相关条目一起捞出来,适合按主题回溯。
如果你是刚来不久,想先弄清这个中文站的来路和性格,可以去品牌价值从头读一遍。